LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL Y EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS CIUDADANAS

1. EL CONCEPTO DE FORMACIÓN CIUDADANA

Desde los inicios del siglo XIX, la educación cívica fue asignada a los sectores de elite político y su entorno, dicha educación consistía básicamente en el conocimiento del funcionamiento jurídico e institucional del Estado y debido a la intervención del sector medio en el ámbito económico, la masificación de la educación y un rol más activo de esta se dio un replanteamiento de la educación cívica como el conocimiento de los derechos y deberes del ciudadano con participación política, social, y económica.

Tenemos el concepto de ciudadanía como un individuo cívicamente competente a aquel capaz de conocer, hacer y tener una actitud en un contexto, determinado de actuación en los planos políticos, sociales y económicos (Selwyn, 2004)

Según la OCDE y el Gobierno español se deben considerar los siguientes aspectos para desarrollar una formación ciudadana y generar una competencia con respecto a la ciudadanía.

• ·        Conocer y comprender la realidad social donde se ejerza la ciudadanía democrática, capacitar a las personas para convivir en una sociedad plural, relacionándose, cooperando y afrontando conflictos.
• ·        Desarrollar habilidades para la plena participación del ciudadano en la vida cívica, política, social y económica.
• ·     Valorar la pluralidad, diversidad y participación del “otro”, que es fundamental para la convivencia democrática en la vida moderna.

Según Selwyn (2014), se pueden establecer tres enfoques para la educación ciudadana:

• La educación sobre la ciudadanía, consiste en el conocimiento y comprensión de la historia nacional, las estructuras y procesos del gobierno por parte de los estudiantes con el fin de involucrarlos en compromisos ciudadanos.
• La educación a través de la ciudadanía, sugiere una participación activa del estudiante del estudiante para obtener experiencia en la comunidad escolar, social y global pero particularmente en la comunidad democrática.
• La educación para la ciudadanía, propone que el estudiante desarrolle herramientas (conocimiento-comprensión, habilidades y aptitudes, valores y disposiciones) que garanticen una participación activa y sensible en roles y responsabilidades a futuro.

En estos tres diferentes enfoques los TIC juegan un rol central, se demostraran posteriormente.

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2. ALFABETIZACIÓN DIGITAL Y CIUDADANA

Si bien la desigualad entre países, tanto social como económica, ha sido un problema desde siempre  ,es con la penetración de las TICs que  esta se ha incrementado, ha creado una brecha digital que ha aumentado  las  diferencias entre países y grupos sociales ,esta brecha o división digital  es  definida como “el  resultado de diferente acceso al uso y disponibilidad de la infraestructura de  comunicación, el desarrollo tecnológico y las aplicaciones y servicios” ,  pero esto no solamente se basa en criterios económicos,  sino implica también criterios sociales, culturales y generacionales .

No solo es necesario tener acceso a los TICS, el  conocimiento que se encuentra en la red  necesita  de saber cómo ser encontrarlo y utilizado. La  necesidad de tener competencias informáticas se ha vuelto tan importante  en todo ámbito de nuestras vidas y en  el desarrollo de la sociedad de la información, que si no los tenemos son capaces de limitarnos en  la adquisición de competencias superiores y sociolaborales , con esto nos vemos en la necesidad  de una alfabetización digital.

La alfabetización digital es  mucho más que saber lo que un ordenador puede y no hacer, es el conjunto  de habilidades sociocognitivas mediante las cuales se puede seleccionar, procesar, analizar e informar del proceso de transformación de información a conocimiento, ello implica :

• ·         Distinguir  entre el contenido y la presentación de la información, realizando juicios de valor.
• ·         Destrezas de lectura y comprensión en un entorno e hipertexto dinámico.
• ·         Construcción de conocimiento
• ·         Habilidades de búsqueda en internet y selección de  fuentes.
• ·         Conciencia de la existencia de otras personas con las cuales podríamos debatir y pedir ayuda.
• ·         Resolver  problemas de información.
• ·         La valoración de las herramientas del sistema
• ·          Precaución al juzgar la validez.

Estas  competencias de la alfabetización digital guardan  relación con los ejes procedimentales, que son el “saber cómo hacer y saber hacer”,  estrategias cognitivas a  través del manejo eficiente de los contenidos aplicados al ámbito escolar. 

3.  APRENDIZAJE EXPERIENCIAL Y PARTICIPATIVO

Cuando un educador escucha de la integración de las TIC's en las prácticas educativas normalmente piensa que éstas serán un obstáculo en vez de una ayuda para su labor, ya que dentro de los pensamientos de éste, está que las TIC's muy probablemente harán que cambie su metodología de enseñanza, lo cual en realidad no es cierto porque aparte de servir de herramienta de enseñanza, son útiles para ayudar al alumnado en su correcta búsqueda de información. Por otro lado, para que el alumno pueda obtener la información correcta utilizando la alfabetización digital como mediadora compartiremos algunas de las competencias que el alumno debe desarrollar tomado del artículo en el que nos basamos en este post :

TABLA 1
Cuadro comparativo entre alfabetización digital y ejes procedimentales para la instrucción estratégica

Alfabetización digital (Gilter, 1997)	Ejes procedimentales (Pozo y Postigo, 2000)
	Tipo procedimiento	Descripción
a) Habilidades de búsqueda, basadas en motores de búsqueda en Internet. b) Capacidad para realizar valoraciones equilibradas sobre la información obtenida en línea. c) Distinción entre contenido y presentación, igualada al arte del pensamiento crítico. d) Gestión del flujo de multimedia, utilizando filtros y agentes. e) Creación de una estrategia personal de obtención de información, con selección de fuentes y mecanismos de distribución.	Adquisición	Observación Búsqueda de información. Selección de información. Repaso y retención.
f) Destrezas para la construcción de un conocimiento fiable proveniente de diversas fuentes. g) Capacidad para elegir y evaluar tanto el hecho como la opinión, de ser posible sin sesgo. h) Toma de conciencia de la existencia del "otro" y de la disponibilidad facilitada por la red para contactar con él, debatir temas o pedir ayuda.	Interpretación	Decodificación o traducción de la información. Aplicación de los modelos para la interpretación de situaciones. Uso de analogías y metáforas.
i) Precaución al juzgar la validez y exhaustividad del material accesible a través de los enlaces de hipertexto. j) Capacidad para comprender un problema y seguir un conjunto de pasos para resolver esa necesidad de información.	Análisis y razonamiento	Análisis y comparación de modelos. Razonamiento y realización de inferencias. Investigación y solución de problemas.
k) Destrezas de lectura y comprensión en un entorno de hipertexto dinámico y no secuencial. l) Valoración de las herramientas del sistema como apoyo a los formatos tradicionales del contenido.	Comprensión y organización	Comprensión del discurso oral y escrito. Establecimiento de relaciones conceptuales. Organización conceptual.
	Comunicación	Expresión oral. Expresión escrita. Otros recursos expresivos.

Uno de los puntos mas importantes en el contexto del desarrollo de competencias ciudadanas es el de no tomar al aprendizaje como un dato que el estudiante debe memorizar, es decir, no hay que llenar un contenedor con "conocimiento" hasta más no poder. En cambio hay que aplicar una estrategia mucho más fiable: la participación del estudiante en su proceso de aprendizaje. Dicha participación se trata de que se le ofrezca un contexto en el que él se sienta cómodo para que así genere conocimiento propio. Ahora bien, el docente juega un papel primordial en este proceso ya que es el encargado de generar dichos contextos.

Uno de los teóricos que sentó las bases de este proceso es Dewey quien expresó que "toda auténtica educación se efectúa mediante la experiencia" y que además una situación educativa resulta cuando se da una interacción entre las condiciones del medio social y las habilidades del estudiante dando como resultado un aprendizaje significativo.

4.  EL PAPEL DE LAS TIC EN LA FORMACIÓN CIUDADANA 

Existen tres aspectos que relacionan la  ciudadanía con la sociedad. En todos estos aspectos las TIC cumplen un papel importante y se hacen presentes como medio de búsqueda, expresión, comunicación y participación.    

    4.1 Conocimiento y comprensión sobre como convertirse en ciudadanos informados:

Se sabe que es fundamental y preciso tener acceso al al información para poder se un ciudadano informado.  Un ciudadano informado cumple un papel activo en la sociedad democrática. El ciudadano informado presenta mayor desenvolvimiento al momento: 

•  Comunicar sus ideas 
•   Participar en elecciones 
•   Aprovechar oportunidades
•   Negociar eficazmente 
•   Entre otros aspectos

 

Las nuevas tecnologías cumplen un papel importante para la obtención y el alcance de información, particularmente Internet facilita el acceso de información para los usuarios interesados en la indagación de recursos que alimentan distintas aspectos que hace culto a un ciudadano. Puede indagar en paginas web, blog y entre otros webside para la obtención de la información requerida por el ciudadano.

Por ello se plantea a que la escuela debe ser el espacio natural en donde se pueda aprende a acceder a la información, pero se busca no solo enseñar a acceder a esta, también se busca que el ciudadano pueda contrastar y construir conocimiento para generar opinión publica con los datos y la información obtenida. 

    4.2 Desarrollo de las habilidades de indagación y comunicación:

Sobre todo se sabe que el ciudadano desarrolle y fortalezca las siguiente habilidades a través de la indagación de la información: 

• Fortalecer la información
• Sistematización de datos
• Planteamiento de hipótesis
• Reflexión
• Acción      

Se sabe que estas habilidades son indispensables para la formación ciudadana. La habilidad de indagación se completa y desarrolla gracias a las nuevas tecnologías que través de distintos debates y discusiones generadas en Blog's o en chat grupales, acerca de cualquier tema relevante para la sociedad.  

   4.3 Desarrollo de las habilidades de participación y acción responsable:   

Las nociones de participación, acción y debate han ido cambiando con el pasar de los años, sobre todo con la aparición de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. El uso de juego de simulación posibilita que los estudiantes hagan preguntas y pongan a pruebas las consecuencias de sus decisiones. Por ejemplo el elegir y aplicar un modelo de gobierno estudiantil escolar, logra alimentar la anticipación ciudadana adulta a una temprana edad. Por ejemplo:

           El MIT he elaborado un proyecto denominado "the city that we want".  

     Los Sims permite analizar situaciones sociales a través de la critica y la discusión. 

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5. PROPUESTA DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS CIUDADANAS CON EL USO DE LAS TIC

FUENTES PARA CONVERTIRSE EN CIUDADANOS INFORMADOS

• Internet como herramienta y procedimientos asociables para optimizar su uso

• Bancos de información

• Web

• Herramientas de elaboración de conocimiento

• Paquetes integrados

HABILIDADES DE INDAGACIÓN Y COMUNICACIÓN

• Manejo de bases de datos

• Planilla electrónica

• La web quests

• Blogs

HABILIDADES DE PARTICIPACIÓN: HERRAMIENTAS DE CONVERSACIÓN Y COLABORACIÓN

• Herramientas para compartir intereses

• Cuadernos de colaboración, creación de comunidades virtuales de alumnos, entornos de colaboración de alumnos

• Simulaciones a través de juegos

A MODO DE CONCLUSIÓN

Resulta fundamental que también sea la institución escolar la que asuma una parte de responsabilidad en la educación para la ciudadanía en la sociedad informacional. El problema de fondo es conseguir que a las TIC no se las considere como una simple herramienta sino que se les otorgue el rango de elemento central para la selección de información, la reconstrucción dl conocimiento, la participación y la comunicación.

Consideramos que el desarrollo competente de una ciudadanía en el siglo XXI es factible a través de una formación educativa que combine los conocimientos básicos sobre las estructuras socio-institucionales con los procedimientos y la participación activa de los estudiantes.

Referencias bibliográficas:

Artículo en línea: Gros, B., Contreras, D. La alfabetización digital y el desarrollo de competencias ciudadanas